Entries Tagged as 'Uncategorized'

a Kormánybeszerző egy index cikkben

Ma az index.hu-n jelent meg egy cikk, Önkormányzatok a kód csapdájában címmel, ahol közpénzből fejlesztett szoftver projektekről ír Tóth Balázs, egyben megemlíti a általam is felhozott Welt 2000 és Idom 2000 vendor lock-in példákat. A cikk hivatkozik a nemrég publikált Közpénzen finanszírozott egyedi szoftver fejlesztések hatásai v0.2 c. tanulmányomra is.

Kérdés, hogy a közvélemény bármilyen valós hatással tud-e lenni a jelenlegi, nyílvánvalóan pazarló gyakorlatra. Várható-e egy, a társadalom és az IT ipar egészének előnyösebb irányú változás a közpénzen finanszírozott egyedi szoftver beszerzések területén?

Minek kell történnie ahhoz, hogy valóban köztulajdonba kerüljenek a közpénzen beszerzett megoldások?

Újabb vendor lock-in – most 1.1 milliárd Ft

A Nemzeti Fejlesztési Ügynökség (NFÜ) idén újabb, 1.1 millárd Forintos szerződést írt alá a Well 2000 Kft-vel, egy EU-s forrásokért való pályáztatást segítő informatikai rendszer (hivatalos nevén Egységes Monitoring Információs Rendsze, EMIR) továbbfejlesztése. Így eddig összesen a beszállító eddig öt év alatt 4.9 millárd Ft-ot kapott az NFÜ-től, tehát átlagban évi kb. 1 millárd Forintot.

A dolog azért érdekes, mert csak az első alkalommal nyerte meg verseny formájában a kérdéses cég a lehetőséget, hogy egy megoldást szállítson. Azóta kizárólag őt kérik fel, mivel az NFÜ 2004-ben lemondott a továbbfejlesztési jogról a cég javára! Így azóta kizárólag a Welt 2000 Kft-nek van joga ezt a megoldást továbbfejleszteni, amiért aztán bármennyit elkérhet.

Sajnos ez egy újabb példa arra, amikor egy beszállító magához láncolja a befektetőt, és láthatjuk, hogy mi a hatása.

Látványos vendor lock-in – Idom 2000 Kft, most épp 4.56 milliárd Ft

A HVG e heti számában, “Jó formában” címmel jelent meg egy cikk, melyben az Idom 2000 Kft. által a BM Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának (KEKKH) folyamatosan, 2001 óta beszállított megoldást részletezik. A történet egy klasszikus vendor lock-in, ahol az állami megrendelő felé szállított megoldásnak nem hogy a forráskódja nem kerül átadásra, de bizonyos komponenseinek szerzői joga a beszállítónál van, ezért már csak szerzői jogilag sem lehetséges, hogy bárki más fejlessze tovább a megoldást. Így a beszállító az elmúlt pár évben több mint 10 milliárd Ft-ot számlázott, a cikkben egy újabb 4.56 milliárd Forintos megbízást említenek, jelenleg csak üzemeltetésre számláz havi 95 millió Forintot. Mindezt hirdetmény nélküli közbeszerzési folyamatban, ahol ez a beszállító az egyetlen meghívott.

Közpénzen finanszírozott egyedi szoftver fejlesztések hatásai v0.2

“Miért nem érhetőek el szabadon a köztulajdon részét képező, teljes mértékben közpénzen fejlesztetett szoftverek?”

Röviden a fenti kérdés az indíttatása eme vizsgálat megírásának, ami arra keres választ, hogy: valóban - miért nem? A közbeszerzett egyedi IT fejlesztésekben résztvevő szereplők miért nem viselkednek úgy, hogy a köztulajdon valóban a köz tulajdona, a közösség számára hozzáférhető jószág legyen.

Más közbeszerzéseknél ez a kérdés fel sem merül. Pl. egy teljes egészében közpénzből finanszírozott közúton természetes, hogy a közösség tagjai szabadon járhatnak. Akkor miért nem használhatom ugyanígy a közösség pénzéből fejlesztetett IT megoldásokat szabadon? Miért nem tölthetem le ezeket a szoftvereket, telepíthetem magamnak és használhatom őket? Miért nem indíthatok egy vállalkozást úgy, hogy ezeket a szoftvereket testreszabva, továbbfejlesztve, szolgáltatásként árulom ügyfeleimnek, míg a közutat használhatom, pl. teherautómmal üzleti célra?

A digitális kor számos előnnyel jár mindannyiunk számára, amelyeknek az egyik fő oka az, hogy a digitális javakról tökéletes másolat készíthető elenyészően alacsony költségekkel. Míg a fenti példában valóban, a közutat méterről méterre kell megépíteni hogy használhassuk azt, ám szoftvereknél a forráskód, vagy maga a szoftver könnyen sokszorosítható, hozzáférhető bárki számára. Ez teszi lehetővé, hogy egy megoldást emberek százai, ezrei, milliói használjanak, gyakorlatilag többletköltség felmerülése nélkül. Míg a pék által sütött kenyeret csak egy ember eheti meg, addig az egyszer megírt szoftvert bármennyien használhatják. Ez a hatás teszi a kifejezetten bonyolult IT megoldásokat is elérhetővé a mindennapi ember számára.

De a Kánaán helyett azt látjuk, hogy óriási közpénzek költődnek egyedi szoftver fejlesztésekre, ám ezeket mégsem lehet sem használni, sem letölteni. Különösen bosszantó ez, már csak azért is, mert a mi adónkból történik mindez.

Ezen okból elkezdtem vizsgálódni, hogy különböző közbeszerzési modellek milyen hatással lennének a társadalomra es azok szereplőire, ill. a beszerzési folyamatban közvetlenül résztvevőkre. A dokumentum jelenlegi, 0.2-es változata letölthető az alábbi formátumokban:

További idézetek a dokumentumból:

Rövid áttekintés & konklúzió

Az egyes modellek hatása a vizsgált szereplőkre, áttekintő jelleggel:

társadalom

állampolgár

megrendelő

IT szektor

beszállító

teljesen zárt

nem kedvez

nem kedvez

kedvez

nem kedvez

kedvez, monopol helyzetbe kerül

zárt

nem kedvez

nem kedvez

kedvez

nem kedvez

kedvez, monopol helyzetbe kerül

nyílt szabványú

kedvez, az adatok hozzáférhetőek

kedvez, az adatok hozzáférhetőek

nem kedvez, az adatok hozzáférhetőek

kedvez, integrálható szolgáltatások

nem kedvez, verseny helyzetbe kényszerít

nyílt forrású

kedvez, az adatok és az eszközök is hozzáférhetőek

kedvez, az adatok és az eszközök is hozzáférhetőek

nem kedvez, együttműködésre kényszerít

kedvez, az adatok és az eszközök is hozzáférhetőek

nem kedvez, verseny helyzetbe kényszerít

A táblázatból látható, hogy a nyílt szabványú ill. nyílt forrású modellek a társadalom egészének, azon belül is az állampolgároknak ill. az IT szektor szereplőinek kedvez inkább, míg a zárt modellek a megrendelő és a beszállító között alakít ki egy érdek-egyezséget.

Eme vizsgálat konklúziója az, hogy társadalmilag a nyílt közbeszerzési modellek a jelenleg használt zárt modelleknél nagyobb közhaszonnal bírnak, növelik a közjó értékét, valamint növelik a gazdasági versenyt mind belföldön, mind serkentik a magyar IT szektor nemzetközi versenyképességét.

Példák a jelenlegi helyzetből

A teljesség igénye nélkül, a Magyarországon jelenleg létező IT állami beszerzési helyzet egy-két érdekessége kerül terítékre, amelyek olyan problémákra mutatnak rá, melyeket alább vizsgálunk.

Az önmaga célját kioltó KSZF lista

A Központi Szolgáltatási Főigazgatóság által nyilvántartott eszköz- és szolgáltatás lista, a KSZF lista az, amiből egy állami finanszírozású intézménynek terméket vagy szolgáltatást kell választania, ha valamit vásárolni szeretne. A lista eredeti célja, hogy ne lehessen kedvezményezni egy-egy beszállítónak magas árú beszerzéssel, hisz nem lehet minden beszerzést utólag ellenőrizni, hogy az reális áron történt-e. Nem lehet minden beszerzésre 3 hivatalos árajánlatot sem bekérni, ill. ez azért sem jó módszer, hisz könnyű két, a kiválasztani kívántnál rosszabb ajánlatot a kívánatos mellé tenni.

Ám a KSZF listát megvizsgálva kiderül, hogy az ott szereplő árak nagyjából átlagban a piaci ár felett vannak 30%-kal. (Egy ilyen összehasonlítást könnyű megtenni, a KSZF lista és a piaci árak is nyilvánosak.) Ez ugye azt jelenti, “4-et fizet, 3-mat kap!” - avagy 3 eszköz vásárlása kb. 4 eszköz árába kerül. Ha azt feltételezzük, hogy a túlárazás haszna egyenlően oszlik meg a beszállító és a megrendelő között, akkor nagyjából azt lehet mondani, hogy minden 6db eszköz vásárlása esetén 1-1, a megrendelőhöz és a beszállítóhoz jutó további eszköz ára fizetődött ki közpénzből. Vagyis a megrendelőhöz kerülhet 1db eszköz “csak úgy” (nyom nélkül, nem kerül a leltárba), míg a beszállító kb. 15%, a piaci haszon feletti hasznot tudhat magáénak. Például egy 12 fős állami szervnél egy teljes laptop park beszerzése után a döntéshozókhoz 2db laptop kerül “szabad felhasználásra”, teszem azt, hazavinni (azután, hogy magának nyilván hivatalosan vásárolt laptop-ot, tehát ezt nem ő fogja használni). Más eszközök, pl. traktorok esetén valószínű inkább annak az ára, vagy más termék lehet számukra érdekes.

Mivel a KSZF listába nem könnyű beszállítóként bekerülni, ezért a túlárazás a preferált beszállítók által könnyen fenntartható.

Ez a helyzet egy jó példája a kedvezményezett beszállító és a preferált beszállítói státuszt fenntartó költségvetési szervek közötti érdek-közösségének, szimbiózisának, ami nekünk, adófizetőknek átlag 30% többletkiadásba kerül.

Saját tulajdonként kezelt, közpénzből finanszírozott javak

Sok közpénzből finanszírozott szervezet halmoz fel hasznos javakat - eme vizsgálat szempontjából az adatok és azok kezelésére használt szoftverek érdekesek. Sok esetben az a tapasztalat, hogy eme javakat a szervezetek saját tulajdonként kezelik, annak ellenére, hogy ezek valójában köztulajdont képeznek.

Ebből a szemléletből az következik, hogy a kérdéses adatokat vagy szoftvereket nem lehet szabadon elérni, letölteni, feldolgozni, használni, hanem ezt el kell kérni a hivataltól, valahogy meg kell “győzni”, hogy adja ezeket oda. Ez lehet egyszerűen úgy, hogy ára van az információnak. Vagy valamilyen módon kooperációra kell lépni a szervezettel. És még ilyenkor is, korlátokat szabhat az adatok vagy szoftverek felhasználásának.

Látható, hogy ez a szemlélet oda vezet, hogy az egyébként köztulajdont képező javakat ezek a szervek tárgyalási alapként használják, ahogy saját tulajdonként tekintenek rá. Holott ezek az adatok hasznosak a társadalom különböző rétegei számára, messze túlmutatva azon az egy intézményen, amely felhalmozta azokat. A hozzáférés megtagadása sokszor vezet hasznos projektek meghiúsulásához, ill. ugyanazon adatok többszöri megszerzéséhez, feldolgozásához, feleslegesen.

Eleve, a köztulajdont képező, teljes mértékben közpénzen begyűjtött és feldolgozott adatokhoz az azt finanszírozó közösség minden tagjának hozzá kell férnie.

Egy kötelezően nyílt szabványú beszerzési modell esetén, ahol az adatokhoz nyílt szabványok mentén hozzáférést kell biztosítani, a fenti probléma nem léphet fel.

Beszállítóhoz való láncolás (un. “vendor lock-in”)

Az állami, egyedi fejlesztések általános jellemzője, hogy a megrendelő, habár kifizeti a fejlesztés teljes erőforrásigényét, tipikusan nem kapja meg a fejlesztés eredményének tekinthető forráskódot. Ezt a beszállító általában visszatartja, különböző okokra hivatkozva. Pl. hogy olyan komponenseket tartalmaz a megoldás, amit korábban, saját koltségére fejlesztett ki, és ami most emiatt olcsóbbá teszi a fejlesztést. (Sokszor ez az olcsóbbság a többi pályázattal összevetve nem szokott kiemelkedő lenni.) Itt általában azt hagyják figyelmen kívül, hogy eme jelölt komponenseket az előző megrendelés folyamán fejlesztették ki, amit szintén a megrendelő finanszírozott teljes egészében, és aminek a forrását szintén nem adták át a megrendelőnek. Sok esetben a beszállító még csak indokot sem ad, a megrendelő pedig nem annyira felkészült IT beszállító-management területén (hisz ezért is rendel meg IT szolgáltatást), hogy ezt a gyakorlatot kifogásolja.

Ezzel szemben a piaci gyakorlat az, hogy a megoldás forrásának joga azt illeti, aki valóban megfinanszírozta annak kifejlesztését. Egy klasszikus beszállítói viszonyban tehát a fejlesztés eredményének minden jellegű joga a megrendelőt illeti, beleértve a forráskódhoz kötődő minden jellegű jogot. Különösen szoktak vigyázni arra, hogy ha ennek a követelménynek bármely komponens nem felel meg - ilyenkor tipikusan egy másik, alkalmas komponensre cseréltetik azt, vagy kifejlesztetnek egyet, ami így a megrendelő tulajdonába kerül.

Erre az esetre egy nagyon látványos példa a HVG 2008. november 26-ai számában, “Jó formában” címmel megjelent cikk, melyben az Idom 2000 Kft. által a BM Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának (KEKKH) folyamatosan, 2001 óta beszállított megoldást részletezik. A megoldásnak nem hogy a forráskódja nem kerül átadásra a megrendelő felé, de bizonyos komponenseinek szerzői joga az beszállítónál van, ezért már csak szerzői jogilag sem lehetséges, hogy bárki más fejlessze tovább a megoldást. Így a beszállító az elmúlt pár évben több mint 10 milliárd Ft-ot számlázott, a cikkben egy újabb 4.56 milliárd Forintos megbízást említenek, jelenleg csak üzemeltetésre számláz havi 95 millió Forintot. Mindezt hirdetmény nélküli közbeszerzési folyamatban, ahol ez a beszállító az egyetlen meghívott. (Az itt szereplő összegek erősen piaci ár felettiek.)

A fenti beszállítói szokásrendszer, az állami megrendelők felkészületlensége, ill. az említett konkrét példa jól mutatja, milyen hatása van annak, ha egy ebben a vizsgálatban zártnak nevezett beszerzési modellben a beszállítónál marad az egyedi fejlesztés részének vagy egészének forráskódja, esetleg szerzői joga. Innentől a beszállító leváltása meglehetősen költséges, ezért az igencsak a piaci ár felett számlázhat.

Egy kötelezően nyílt forráskódú beszerzési modell esetén egy ilyen helyzet eleve kizárt.

A dokumentum jelenlegi, 0.2-es teljes változata letölthető az alábbi formátumokban:

900 milliós közbeszerzés zárt eljárással

A Miniszterelnöni Hivatal zárt közbeszerzési eljárás keretében rendelt meg egy 900 millió Forintos IT megoldás, ami az állami szerveket átfogó emberi erőforrások kezelését szolgálja segíteni. Dícséretes kezdeményezés, hogy átlatható és egységesen kezelhető legyen az összes állami szervnél a humán erőforrás kérdés, a mostani, teljesen fregmentált helyzet helyett. Ám majdnem 1 milliárd Forintot meghívásos alapon elkölteni nem igazán versenyserkentő…

80 ügylet == 14 cég

Nagy Viktornak írt levelében megválaszolja Bajnai Gordon a korábbi talányt, hogy hogy lehet 80 == 14? Mégpedig úgy, hogy 14 cég, ám 80 ügyletet kötött összesen a Gripen ellentételezési program keretében.

A kérdés már csak az, hogy ha minden mutató ilyen szép, akkor miért nem lehetett ezt egyből elmondani, és kellett megvárni egy bírósági végzést hozzá, ami kötelezte a minisztériumot az adatok kiszolgaltatására?

Válaszolt Bajnai Gordon Gripen Ügyben

A korábban küldött e-mail-emre egy héten belül válaszolt Bajnai Gordon Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági miniszter, amelyben részletesen kitér sok mindenre - de ami legfontosabb, elküld egy listát, cégnevekkel és összegekkel, hogy az ellentételezés keretében mely cég mennyit kapott, ill. milyen export teljesítményt ért el.

Nagyon dícséretes ez a gyors és részletes válasz. A táblázatban ugyan csak 14 cég van megjegyezve, holott korábban 80 cégről nyilatkoztak a minisztériumból. Az még a kimutatás érdekessége, hogy nem a minisztérium saját kimutatása, hanem a Saab-Gripen Hungary cég adatai alapján készült.

A levelet magát Nagy Viktor levele alapján küldtem el - aki szintén egy hasonló választ adott. Viktor írt is egy részletes, nagyon hasznos elemzést a válasszal kapcsolatban.

(Ne felejtsük el, hogy ez az info nincs, ha a TASZ nem kezdi el aktivpolgar.net-es kampányát.)

A miniszter válasza, nyílt formátumokban (ők zárt formában küldték, én konvertáltam azokat):

Ill. ezek a Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium oldalán is elérhetőek.

aktív polgár és 191 milliárd Ft – Gripen ellentételezés

A Társaság a Szabadságjogokért információszabadság akciója sikeres is volt meg nem is, amikor a bírósággal kimondatták, hogy a Gripen beszerzés 191 milliárd Forintos ellentételezésének reszletei nyilvánosságra kell hozni. Lévén a megfelelő minisztérium reagált - egy egyoldalas válasszal.

Hát van bőr az arcukon.

Ezért ragadjon mindenki e-mial ablakot, vagy rendes levelet, és küldjön az illetékeseknek egy üzenetet, hogy tessék kiadni az adatokat rendesen.

Ill. addig is gyönyörködjünk az aktivpolgar.net oldalon, ami elég tetszetős - egy mito nevű cég csinálta, ingyért, társadalmi munkában.

a közbeszerzés eleve drága

Az előző bejegyzésből is látszik, hogy az állam által vásárolt IT termékek a piaci ár felett vannak. Érdekes módon úgy néz ki, hogy ez a rendszerbe beleépített hatékonytalanság. Állami megrendelés esetén az un. Központi Szolgáltatási Főigazgatóság (KSZF) által nyilvántartott termék és szolgáltatás listából kell választani, ami tipikusan túl van árazva. Az előző bejegyzésben említett példák is ezt mutatják, ill. itt egy kétszeres áron szereplő nyomtató a kalrsruhe.hu által, ahol egy nyomtató piaci ára 77e Ft körül van, a KSZF listában 142e Ft.

Míg termék árak könnyen összehasonlíthatóak, nem egyértelmű, hogy szolgáltatásokat hogy kell a KSZF lista alapján összehasonlítani. Valószínű ezek területén nagy lehetőség tér van a nem reális árazásra.

De a kérdés, mi végre az intézményesített hatékonytalanság? Mi lesz az extra 30-40%-kal, amennyivel a piaci ár felett adják a termékeket a kereskedők?

lényegesen a piaci ár felett

Léderer Sándor küldte a hírszerző mai cikkét Kósa András tollából, aki utánanézett a kormanyszovivo.hu beszerzésében alkalmazott szolgátatás és hardware áraknak és összevetette azokat a piaci árakkal. Talált pl. rendszergazai tevékenységet óránként bruttó 40,000 Ft-ért, ahol a piaci ár 15-20,000 Ft körül szokott mozogni. De találtak hardware egységeket is, ahol az egyszerű “utcáról bemegyek” listaárak felett általában legalább 30%-kal, de esetenként négyszer annyiért sikerült beszerezni egységeket.

Ezek természetesen csak a beszerzések költség-hatékonyságtalanságai, ahol nem vizsgáljuk, hogy minden egységre, szolgáltatásra valóban szükség volt-e.